Jabatan Rekod Perubatan (JRP) merupakan salah satu jabatan di bawah Direktorat Sokongan Bukan Klinikal yang terdiri daripada Unit Pengurusan Rekod (UPR), Unit Laporan Perubatan (ULP), Unit Statistik (US) dan Unit Klinikal Kod (UKK). JRP terletak di aras 2 Hospital Sultan Zainal Abidin (HoSZA). JRP dinaungi oleh Pengarah Hospital, diikuti Timbalan Pengarah (Sokongan) dan diketuai oleh Penolong Pendaftar N9.

JRP menjadi pusat rujukan utama penyampaian maklumat pesakit bagi tujuan penyelidikan berdasarkan kepada nilai teras UniSZA. Kluster penyelidikan sejajar dengan bidang keutamaan penyelidikan kesihatan dan keperluan kesihatan di negara ini dalam merancang, menjalankan, membangunkan dan menggalakkan penyelidikan untuk menjanakan perkhidmatan perubatan kesihatan yang berkesan dan efisien.

VISI

Jabatan Rekod Perubatan sebagai pusat sumber maklumat pesakit yang berkualiti, lengkap dan tepat bagi hospital.

MISI

1. Mencapai kecemerlangan di dalam perkhidmatan dan pengurusan rekod perubatan pesakit.
   
   
2. Menjadi pusat rujukan utama dalam memastikan kerahsiaan dan keselamatan rekod perubatan pesakit dilindungi.
   
   
3. Membekalkan maklumat pesakit dengan penggunaan sistem digital berteknologi terkini bersesuaian dengan keperluan hospital.
   
   
4. Menjadi sumber rujukan utama penyediaan maklumat pesakit bagi kajian penyelidikan perubatan dan kesihatan.

1. Setiap pelanggan yang berurusan dengan JRP akan dilayan dengan mesra, baik, bertimbang rasa, bersopan santun dan ikhlas.
   
   
2. Semua permohonan laporan perubatan yang lengkap akan disediakan dan siap dalam tempoh dua puluh lapan (28) hari bekerja dari tarikh terima permohonan.
   
   
3. Permohonan pinjaman RPP fizikal akan diproses dalam tempoh satu (1) hingga tujuh (7) hari bekerja selepas permohonan lengkap diterima.
   
   
4.  Maklumat pesakit akan dirahsiakan dan hanya didedahkan kepada orang yang diberi kuasa oleh undang-undang dan peraturan yang telah ditetapkan.